Полный справочник терминов, используемых при диагностике и ремонте бытовой техники Zanussi. Понятные объяснения — от общих понятий до специфических деталей итальянского бренда, входящего в Electrolux Group. Включает коды ошибок для каждого типа приборов.
Общие термины ремонта техники Zanussi
Zanussi (Electrolux Group)
Итальянский бренд бытовой техники, основанный в 1916 году Антонио Зануcси в городе Порденоне, Италия. С 1984 года входит в состав Electrolux Group — одного из крупнейших производителей бытовой техники в мире.
Производство: заводы в Италии, Польше, Румынии, Китае, Египте
Плата управления (Main PCB / Электронный модуль)
Электронный «мозг» прибора — выполняет программы, считывает показания датчиков, управляет исполнительными механизмами. Zanussi использует модули платформы EWX (стиральные машины), ERF (холодильники) общего стандарта Electrolux Group.
Причины выхода из строя: скачки напряжения, влага, перегрев, износ конденсаторов
Термодатчик (NTC / Термистор)
Датчик температуры, изменяющий электрическое сопротивление в зависимости от нагрева. Плата управления регулирует работу нагревательных или охлаждающих элементов по его показаниям.
Используется во всех типах техники Zanussi: от стиральных машин до духовок
ТЭН (Трубчатый электронагреватель)
Металлическая трубка с нихромовой спиралью внутри. Преобразует электрическую энергию в тепло. Накипь существенно снижает эффективность и может привести к перегоранию.
Применение: стиральные и посудомоечные машины, духовые шкафы
Реле (Пусковое реле)
Электромеханический коммутатор, подающий пусковой ток на двигатель или компрессор. Неисправное реле — одна из самых частых причин отказа запуска компрессора холодильника.
Симптомы: щелчки при попытке запуска, компрессор не стартует, выбивает автомат
Сетевой фильтр (ФПЗ)
Защищает электронику прибора от помех электросети и скачков напряжения. При выходе из строя — выбивает автоматический выключатель или техника полностью не включается.
Симптомы: не включается, выбивает УЗО/автомат, запах горелого
Код ошибки (Error Code / Fault Code)
Комбинация букв и цифр на дисплее, указывающая на конкретную неисправность. Zanussi использует систему кодов E (E10–E90+ для стиральных машин), i-коды для посудомоечных машин, а также мигание индикаторов в моделях без дисплея.
Совет: запишите или сфотографируйте код ошибки — это существенно ускорит диагностику
Диагностический режим (Service Mode / Diagnostic Mode)
Сервисный режим Zanussi для считывания сохранённых ошибок и последовательного тестирования узлов. Вход — определённой комбинацией кнопок (коды идентичны платформе Electrolux/AEG).
Профилактическое обслуживание (ТО)
Регулярная чистка фильтров, проверка соединений, очистка от накипи и загрязнений. Продлевает срок службы бытовой техники на 30–50%.
Рекомендация: проводить ТО каждые 6–12 месяцев
Платформа EWX / EWM
EWX — современная платформа электроники Electrolux Group для стиральных машин Zanussi. EWM — старшая платформа. Определяют набор функций, систему диагностики и коды ошибок.
EWX: единая платформа Zanussi/Electrolux/AEG с унифицированными кодами ошибок
Инверторный двигатель
Бесщёточный мотор с плавным электронным регулированием оборотов. Zanussi использует инверторные компрессоры в холодильниках и инверторные моторы в современных стиральных машинах.
Преимущества: тихая работа, меньшее потребление энергии, более длительный срок службы
Стиральные машины Zanussi
Коды ошибок стиральных машин Zanussi
| Код | Описание | Что проверить |
|---|---|---|
| E10 / E11 | Вода не набирается (время заполнения превышено) | Кран подачи, заливной клапан, фильтр-сетку, давление воды |
| E13 | Утечка воды в поддон | Шланги, патрубки, манжету люка, бак |
| E20 / E21 | Вода не сливается (помпа не работает) | Сливной насос, фильтр, засорение шланга |
| E40 | Дверца не закрыта | Закрытие люка, УБЛ, крючок, петли |
| E41 | Люк закрыт, но УБЛ не фиксирует | УБЛ (устройство блокировки люка), проводку |
| E42 | УБЛ не разблокируется после стирки | УБЛ, механизм замка, проводку |
| E43 | Неисправность симистора УБЛ на плате | Плату управления (симистор), УБЛ |
| E50 / E51 | КЗ симистора двигателя / Неисправность мотора | Симистор на плате, двигатель, проводку |
| E52 | Нет сигнала тахогенератора | Тахогенератор, разъём, мотор |
| E53 | Неисправность управления мотором | Плату управления, инвертор мотора |
| E54 | Залипание контактов реле мотора | Реле на плате, двигатель |
| E60 / E61 | Нет нагрева воды / медленный нагрев | ТЭН, реле ТЭНа, термодатчик, проводку |
| E62 | Перегрев воды (>88°C за 5 мин) | NTC-датчик, реле ТЭНа, плату |
| E66 | Неисправность реле ТЭНа на плате | Реле нагревателя на плате, проводку |
| E71 | Обрыв / КЗ NTC-датчика (термистора) | NTC-датчик, проводку, разъём на плате |
| E90 / E91 | Ошибка связи между платами | Шлейф, разъёмы, плату управления, плату индикации |
| EF0 | Избыточное пенообразование / Забит сливной фильтр | Количество порошка, фильтр слива, сливной шланг |
| EH0 | Ошибка питания (напряжение сети) | Напряжение в розетке, сетевой фильтр, плату |
Термины и детали стиральных машин Zanussi
AquaFall (Технология «водопад»)
Эксклюзивная технология Zanussi — вода попадает на бельё сверху через специальное отверстие в манжете. Порошок растворяется лучше, стирка эффективнее даже при низких температурах.
Доступно в большинстве современных моделей Zanussi
AutoAdjust (Автонастройка)
Система автоматического определения веса загрузки. Машина корректирует расход воды и время программы, экономя ресурсы при неполном барабане.
Экономия: до 30% воды и электроэнергии при половинной загрузке
SteamCare / Steam System (Паровая обработка)
Подача пара в барабан для разглаживания складок, уничтожения бактерий и аллергенов без использования химии. Доступно в моделях серии Lindo и верхних линейках.
Неисправность: парогенератор, клапан подачи воды, ТЭН пара
QuickWash (Быстрая стирка)
Программа сокращённого цикла стирки (15–30 мин) для слабозагрязнённых вещей. Идеальна для освежения одежды. Доступна во всех современных моделях Zanussi.
Сливной насос (Помпа)
Откачивает воду из бака после стирки и полоскания. Засорение монетами, пуговицами, ворсом — самая частая причина ошибки E20/E21.
Совет: чистите фильтр помпы не реже одного раза в месяц
Заливной клапан (Электроклапан)
Электромагнитный клапан, подающий воду из водопровода. Zanussi использует 2- или 3-секционные клапаны. Неисправность — код E10/E11.
Частая проблема: загрязнение фильтра-сетки на входе
Прессостат (Датчик уровня воды)
Определяет уровень воды в баке по давлению воздуха в трубке. Неисправный = перелив или недобор воды. Zanussi использует аналоговые и цифровые прессостаты в зависимости от модели.
Связанные ошибки: E10, E11, E13
УБЛ (Устройство блокировки люка)
Электромеханический замок дверцы на основе термоэлемента или электромагнита. Блокирует люк при запуске программы. Неисправность — целый ряд ошибок: E40, E41, E42, E43.
Zanussi использует УБЛ стандарта Electrolux — взаимозаменяемые
Амортизаторы (Демпферы)
Гасят вибрацию бака при вращении барабана. Zanussi использует поршневые демпферы. Изношенные = стук, «прыжки» при отжиме, повышенная вибрация.
Подшипники барабана
Шариковые подшипники на валу барабана. Износ = гул при вращении, ржавые подтёки на белье, люфт барабана. В большинстве Zanussi — неразборный сварной бак.
Симптомы: характерный гул на отжиме, ржавые пятна, вода под машиной
Тахогенератор (Датчик Холла)
Измеряет скорость вращения мотора. Установлен на валу двигателя. При неисправности барабан не вращается или вращается бесконтрольно (код E52).
Манжета люка
Резиновое уплотнение между дверцей и баком. Со временем трескается, покрывается плесенью, может протекать. Рекомендация: протирать после каждой стирки и оставлять дверцу открытой.
Совет: средство от плесени или раствор лимонной кислоты — для профилактики
Щётки двигателя (Carbon Brushes)
Графитовые контакты для передачи тока на ротор коллекторного мотора. Стираются со временем (срок: 5–8 лет). Износ = искрение, слабое вращение, искры под машиной при отжиме.
Симптомы: машина не отжимает, барабан крутится слабо, искрение под машиной
Холодильники Zanussi
Типичные неисправности и индикация холодильников Zanussi
| Код / Индикация | Описание | Что проверить |
|---|---|---|
| F1 | Неисправность датчика холодильной камеры | NTC-датчик, проводку, разъём |
| F2 | Неисправность датчика морозильной камеры | NTC морозильника, проводку |
| F3 | Неисправность датчика испарителя | NTC испарителя, обмерзание |
| F4 | Неисправность вентилятора | Мотор вентилятора, обмерзание лопастей |
| F5 | Ошибка заслонки (damper) | Мотор заслонки, механизм, плату |
| F7 | Ошибка системы оттайки (defrost) | ТЭН оттайки, термопредохранитель, таймер |
| Alarm / Треугольник | Температура выше нормы | Компрессор, фреон, уплотнение дверцы |
| Мигает индикатор | Дверца открыта слишком долго | Концевой выключатель, герконы, уплотнение |
| Непрерывная работа | Компрессор не выключается | Фреон (утечка), термостат, уплотнение |
| Не включается | Холодильник полностью не работает | Сетевой шнур, терморегулятор, реле, компрессор |
Термины и детали холодильников Zanussi
No Frost / Total No Frost
Система автоматической разморозки без образования инея. Zanussi использует принудительную циркуляцию воздуха через испаритель с периодической оттайкой. Total No Frost = система работает и в холодильной, и в морозильной камерах.
Неисправность: ТЭН оттайки, таймер, вентилятор, обмерзание испарителя
MultiFlow (Мультипоток)
Система распределения холодного воздуха через множественные отверстия на задней стенке камеры. Обеспечивает равномерную температуру на всех полках, предотвращает образование «тёплых зон».
Вентилятор MultiFlow: при остановке — проверьте мотор и обмерзание
OptiSpace (Оптимальное пространство)
Конструктивное решение Zanussi для максимизации внутреннего объёма при сохранении внешних размеров. Более тонкие стенки с улучшенной изоляцией, оптимизированное размещение.
Результат: до 20% больше полезного пространства по сравнению со старыми моделями
FreshZone / ZeroZone (Зона свежести)
Отсек с пониженной температурой (0–3°C) для хранения мяса, рыбы, фруктов и овощей. Продлевает свежесть до 3 раз.
Регулировка: переключатель влажности на крышке
Инверторный компрессор
Компрессор с плавным регулированием мощности. Не выключается полностью, а работает на пониженной мощности — стабильная температура, меньше шума (до 35 дБ), экономия энергии до 40%.
Гарантия Zanussi: до 10 лет на инверторный компрессор
Фреон (R600a / R134a)
Хладагент в замкнутой системе. Утечка = холодильник не морозит, компрессор работает непрерывно. Zanussi в современных моделях использует экологичный R600a (изобутан).
Признаки утечки: не морозит, непрерывная работа, шипение, масляные пятна
Испаритель (Evaporator)
Теплообменник внутри камеры, где фреон испаряется и забирает тепло. Обмерзание — самая частая проблема No Frost-холодильников.
Конденсатор (Condenser)
Теплообменник, где фреон отдаёт тепло в окружающую среду. У Zanussi обычно встроен в боковые стенки корпуса или расположен сзади.
Совет: оставьте 5–10 см между холодильником и стеной для вентиляции
Магнитное уплотнение дверцы
Резиновая лента с магнитным вкладышем по периметру дверцы. Обеспечивает плотное прилегание. Изношенное — пропускает тёплый воздух, повышает потребление электроэнергии.
Тест: заложите лист бумаги между дверцами — бумага не должна свободно выходить
Капиллярная трубка
Тонкая медная трубка (0.5–2 мм) между конденсатором и испарителем. Обеспечивает перепад давления для цикла охлаждения. Засорение — требуется перепайка системы и заправка фреоном.
Терморегулятор (Термостат)
Механический или электронный регулятор температуры. В старых моделях Zanussi — капиллярный термостат с поворотной ручкой. Неисправность = холодильник не включается или постоянно работает без остановки.
Посудомоечные машины Zanussi
Коды ошибок посудомоечных машин Zanussi
| Код | Описание | Что проверить |
|---|---|---|
| i10 | Вода не набирается (время заполнения превышено) | Кран, заливной клапан, фильтр-сетку, давление воды |
| i20 | Вода не сливается | Сливной насос, фильтр, засорение патрубка |
| i30 | Срабатывание AquaStop (утечка воды) | Шланги, соединения, поддон, поплавковый датчик |
| i50 | КЗ симистора циркуляционного насоса | Симистор на плате, циркуляционный мотор |
| i60 | Нет нагрева воды / перегрев | ТЭН проточный, реле, NTC-датчик |
| i70 | Обрыв / КЗ NTC-датчика (термистора) | NTC-датчик, проводку, разъём на плате |
| i80 | Ошибка связи с EEPROM | Микросхему EEPROM, плату управления |
| i90 | Ошибка программного модуля (прошивки) | Плату управления (перепрошивка или замена) |
| iA0 | Разбрызгиватель не вращается | Коромысло, засорение форсунок, циркуляционный насос |
| iB0 | Неисправность датчика потока | Датчик потока, проводку, плату |
| iF0 | Время заполнения водой превышено | Заливной клапан, давление воды, фильтр |
Термины и детали посудомоечных машин Zanussi
AirDry (Естественная сушка)
Технология Zanussi — дверца автоматически открывается на несколько сантиметров в конце цикла. Посуда сохнет за счёт естественной циркуляции воздуха. Результат: эффективная сушка без пятен, экономия электроэнергии.
Неисправность: мотор открывания дверцы, микровыключатель, плата
AutoSense (Автоопределение)
Датчик мутности воды автоматически определяет степень загрязнения посуды и корректирует температуру, длительность цикла и расход воды. Экономия ресурсов до 25%.
FlexiSpray (Гибкий разбрызгиватель)
Дополнительный разбрызгиватель в верхней корзине, обеспечивающий усиленный поток воды для мойки сильнозагрязнённой посуды в верхней части камеры.
AquaStop (Защита от протечек)
Двойной шланг с электроклапаном + датчик протечки в поддоне. При утечке — автоматическое перекрытие подачи воды и активация слива (код i30).
Совет при срабатывании: наклоните машину назад на 45° на 30 секунд для сброса поплавка
Циркуляционный насос (Wash Motor)
Основной мотор, нагнетающий воду под давлением в разбрызгиватели. Неисправность = посуда не моется, гул без разбрызгивания.
Симптом: машина набирает воду, шумит, но посуда остаётся грязной
Коромысло (Spray Arm / Разбрызгиватель)
Вращающаяся форсунка для распыления воды. В моделях Zanussi — 2 или 3 уровня коромысел. Засорение отверстий жиром или остатками пищи = плохая мойка (код iA0).
Совет: прочищайте отверстия зубочисткой и промывайте под водой раз в месяц
ТЭН проточный (Flow-Through Heater)
Нагревает воду при прохождении через трубку. Накипь — основная причина поломки (код i60). Использование соли для смягчения воды — обязательно.
Профилактика: соль + средство от накипи — каждый месяц
SatelliteClean
Технология Zanussi, где верхний разбрызгиватель совершает вращательные движения одновременно в двух плоскостях. Обеспечивает охват 100% поверхности посуды даже при плотной загрузке.
QuickIntensive (Быстрый интенсив)
Интенсивная программа сокращённого времени. Выполняет полноценную мойку сильнозагрязнённой посуды за 60 минут вместо стандартных 2–3 часов.
Духовые шкафы, электроплиты Zanussi
Коды ошибок духовок и плит Zanussi
| Код | Описание | Что проверить |
|---|---|---|
| F1 | КЗ датчика температуры | NTC-датчик духовки, проводку |
| F2 | Обрыв датчика температуры | NTC, проводку, разъём на плате |
| F3 | Обрыв датчика мясного термощупа | Термощуп, разъём, плату |
| F5 | Ошибка сенсорной панели управления | Сенсорную панель, шлейф, плату |
| F8 | Неисправность замка дверцы (пиролиз) | Мотор замка, микровыключатели, проводку |
| F10 | Перегрев духовки | Термостат безопасности, вентилятор охлаждения |
| F14 | Ошибка электроники управления | Плату управления (требуется замена) |
| E0 (индукция) | Ошибка индукционной катушки | Катушку, IGBT-транзисторы, плату |
| E3 (индукция) | Нет / неподходящая посуда | Ферромагнитную посуду |
| E6 (индукция) | Перегрев индукционной панели | Вентилятор охлаждения, термодатчик |
Термины и детали духовок и плит Zanussi
Multi Function (Многофункциональная духовка)
Духовой шкаф Zanussi с несколькими режимами нагрева: верхний + нижний ТЭН, конвекция, гриль, комбинированный. 5–9 режимов в зависимости от модели.
Конвекция: кольцевой ТЭН + вентилятор для равномерного нагрева
AirFry (Аэрогриль)
Технология горячего воздуха Zanussi для приготовления пищи с минимальным количеством масла — эффект фритюра без глубокой жарки. Результат: хрустящая корочка, меньше калорий.
Использование: специальный поддон с перфорацией для циркуляции воздуха
PlusSteam (Паровая поддержка)
Небольшое количество воды наливается на дно духовки перед началом приготовления. Пар улучшает подъём теста, создаёт хрустящую корочку и сохраняет сочность.
Рекомендация: использовать для хлеба, булочек, выпечки
Каталитическая самоочистка
Стенки камеры покрыты специальной каталитической эмалью, расщепляющей брызги жира при нагреве. Эффект усиливается при каждом использовании духовки при температуре >200°C.
Внимание: не чистите каталитические панели абразивными средствами — это разрушает покрытие
Пиролиз (Pyrolytic Self-Cleaning)
Полная самоочистка нагревом камеры до 500°C. Остатки жира и пищи превращаются в пепел, который легко собрать тряпкой. Дверца блокируется автоматически на всё время цикла.
Внимание: корпус очень горячий! Держите детей и домашних животных подальше. Длительность: 1.5–3 часа
MultiClean (EcoClean)
Упрощённый цикл очистки при ~300°C (ниже пиролиза). Удаляет большую часть жира и брызг, но не так эффективен как пиролиз. Меньше времени и затрат на электроэнергию.
Food Probe (Термощуп)
Выносной термометр, вставляемый в мясо через отверстие в боковой стенке духовки. Духовка автоматически отключается при достижении заданной температуры внутри продукта.
Газконтроль (Газовая безопасность)
Zanussi выпускает газовые плиты и комбинированные духовки. Газконтроль — термопара, перекрывающая газ при погасании пламени. Неисправность термопары — газ не держится.
Симптомы: пламя гаснет после отпускания ручки (через 5–30 секунд)
Индукционная варочная поверхность
Нагрев осуществляется электромагнитным полем, нагревающим непосредственно посуду. Работает только с ферромагнитной посудой. Zanussi использует индукционные модули стандарта Electrolux Group.
Проверка: магнит прилипает ко дну — посуда подходит; не прилипает — не подходит
Конфорка Hi-Light (Rapid)
Ленточный нагреватель под стеклокерамической поверхностью. Быстрый нагрев за 5–7 секунд. Перегорание = переключатель работает, зона не греет.
Замена: требуется разборка панели, заказ по диаметру и мощности
Сенсорная панель управления
Ёмкостные Touch-сенсоры или слайдер для регулировки мощности. Часто выходят из строя от влаги, жира или использования агрессивных чистящих средств.
Совет: избегайте абразивных средств и чрезмерного заливания водой
SurroundCook (Равномерный нагрев)
Система конвекции Zanussi: кольцевой ТЭН вокруг вентилятора задней стенки для равномерного распределения тепла. Возможность готовить на нескольких уровнях одновременно.
Неисправность: мотор конвекции, кольцевой ТЭН, термостат
Softclose (Плавное закрытие дверцы)
Доводчик на петлях дверцы духовки — плавное, тихое закрытие без ударов. Доступно в премиальных линейках Zanussi.
Нужна диагностика или ремонт техники Zanussi?
Бесплатная диагностика и выезд мастера по Киеву. Гарантия до 2 лет.
